1. 怎样办理借阅证？
读者可持相关证件到解放军医学图书馆A座一层进行办理。详情请查看办证制度
借书证、阅览证：周一至五：8:30---11:00 、2：30至17：00 一层办证处。
办理临时阅览证：开馆时间，一层咨询台。
2. 图书馆开放时间？
全年开馆355天。闭馆时间为元旦当天：1月1日，春节：年三十～正月初四，清明节当天劳动节当天：5月1日，端午节当天，中秋节当天，国庆节：10月1～3日
其他如有闭馆临时通知
一层 出纳台：周一至周五8:00-22:00（冬季21:00） 周六、日、节假日8:30-17:00
财务室：周一至周五8:00-11:30；14:00-17:30
三想书店：周一至周五8:00-22:00（冬季21:00）周六、日、节假日8:30-17:00
三层 南库：周一至周五8:00-22:00（冬季 21:00） 周六、日、节假日8:30-17:00
北库：周一至周五8:00-11:30；14:00-17:30
四层 南库：周一至周五8:00-22:00（冬季 21:00） 周六、日、节假日8:30-17:00
北库：周一至周五8:00-11:30；14:00-17:30
五层 南库：周一至周五8:00-22:00（冬季 21:00）周六、日、节假日8:30-17:00
北库：闭架管理
六层 南库：闭架管理
北库：闭架管理
地下一层 闭架管理
东平房 周一至周五8：00-11：30 ;14：00-17：30
3. 通用数据库的检索功能有哪些？
比较通用的检索功能主要有三种：
简单检索：为用户提供一个简单的检索界面，页面上通常只有一个检索框。
复杂检索：为专业用户、资深用户提供的比较复杂的检索界面，可以构建比较细致的检索式，帮助用户进行精确检索。
二次检索：在检索结果内进一步检索，使检索结果更精练、准确。
4. 如何找到与课题相关的文献?
首先应利用本领域的核心数据库。即根据课题内容归纳出中、英文关键词，尽可能检索可以利用的、与课题相关的文献信息数据库，从而获得相关文献；
其次注意通过引文途径进一步获取相关文献。即利用已有文献中的参考文献作为获取新文献的线索，通过检索引文数据库获得更多文献；
有时通过浏览相关学会和研究机构的网站也能得到一些有用的信息。
最后从检索结果中选出最感兴趣的若干篇文献，根据文献的出处设法获取原文。
5. 如何知道各类图书的馆藏情况和借书位置?
读者可在解放军医学图书馆主页上的“服务直达”中点击读者借阅管理。点击书目查询按纽，进入“书目查询”界面。在“检索词”文本框内输入检索内容，按检索按钮后，符合条件的图书信息将列出。点击检索到的图书后面的详细信息，即可进一步查看到此种图书的馆藏情况和借书位置。
6. 怎样进行图书馆公共查询系统中续借？
读者可在解放军医学图书馆主页上的“服务直达”中点击读者借阅管理。
输入用户名和密码，进入网上续借功能页面，选择所要续借的图书，最后点击要续借图书后面的“续借”按钮确认。
7. 如何进行文献传递？
用户可以以电子邮件、函件、电话等方式在我部建立帐户，并预付一定的文献检索、原文传递和馆际互借服务费用。
当您需要文献检索、传递和馆际互借服务时，可直接向我部指定信箱发送请求，说明您所需要检索文献的关键词、文献题名及出处等相关信息，我部按用户要求将所需的文献回复到用户指定信箱，并从您的帐户中扣除相应的费用。
服务热线：010-66932429
通讯地址：100039 北京海淀区西四环中路59号读者服务部
服务邮箱：dzfwbyx@126.com
详细请点击文献传递
8. ISBN表示什么？
国际标准书号(International Standard Book Number)的简称，是专门为识别图书等文献而设计的国际编号。ISO于1972年颁布了ISBN国际标准，并在西柏林普鲁士图书馆设立了实施该标准的管理机构---国际ISBN中心。现在，采用ISBN编码系统的出版物有：图书、小册子、缩微出版物、盲文印刷品等。ISBN由10位数字组成，分四个部分：组号(国家、地区、语言的代号)，出版者号，书序号和检验码。在联机书目中，ISBN可以作为一个检索字段，从而为用户增加了一种检索途径。
9. 电子期刊全文下载后，为什么有的打不开？
本馆大多数据库中的论文需要借助专门的浏览器才能打开全文。如：打开中国期刊网中的论文需要CAJViewer浏览器，打开维普数据库中的论文需要Vip Reader浏览器等。因此在打开下载的文章前要先下载和安装相应的浏览器，才能看到全文。阅读超星电子图书需要先下载和安装相应的阅览器，阅读方正电子图书需要先下载和安装相应的阅读器。
10. 关于图书馆的问题向谁咨询？
读者可以在解放军医学图书馆主页上的服务直达栏目上点击问图书馆员进行问题咨询。
11. 如何向图书馆提意见和建议？
我们在解放军医学图书馆的主页上服务直达栏目中设置了馆长信箱， 您可以在这里提出您的宝贵意见。
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